Política de Privacidad

Bienvenido a la política de privacidad de Icebol. Creemos que la privacidad de nuestros usuarios es fundamental, y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información de nuestros usuarios. También describe sus derechos respecto a sus datos personales.

Recopilación de Datos Personales

En Icebol, recopilamos varios tipos de información personal para proporcionar y mejorar nuestros servicios. Esto incluye, pero no se limita a:

  • Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
  • Detalles financieros: datos bancarios y transacciones relacionadas.
  • Información demográfica: edad, género, ubicación.

Uso de los Datos

Utilizamos la información recopilada para diversos propósitos, tales como:

  • Proveer nuestros servicios de gestión de deudas.
  • Mejorar y personalizar la experiencia del usuario.
  • Comunicar actualizaciones y ofertas relacionadas a nuestros servicios.

Almacenamiento y Protección de Datos

Nos tomamos en serio la seguridad de sus datos personales. Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Nuestros servidores están ubicados en centros de datos seguros, y solo personal autorizado tiene acceso a su información.

Derechos del Usuario

Usted tiene derechos en relación con sus datos personales, incluyendo:

  • Acceso a sus datos personales.
  • Rectificación de cualquier error en sus datos.
  • Eliminación de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
  • Restricción del procesamiento de sus datos.
  • Portabilidad de sus datos a otro proveedor de servicios.

Compartición de Datos con Terceros

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información con nuestros socios de confianza para ayudarnos a operar nuestro negocio, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Transferencias Internacionales de Datos

Si transferimos sus datos personales fuera de Costa Rica, nos aseguraremos de que estén protegidos con el mismo nivel de seguridad que dentro del país, cumpliendo con las leyes de protección de datos aplicables.

Retención de Datos

Conservamos sus datos personales solo el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados. Una vez que ya no sean necesarios, los eliminaremos de manera segura.

Manejo de Brechas de Datos

En caso de una violación de datos, tomaremos medidas inmediatas para mitigar el impacto y notificaremos a los usuarios afectados así como a las autoridades correspondientes, de acuerdo con las leyes aplicables.

Uso de Cookies

Nuestra plataforma utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Para más detalles, consulte nuestra política de cookies.

Cambios a la Política de Privacidad

Esta política de privacidad puede ser actualizada ocasionalmente. Notificaremos a nuestros usuarios sobre cualquier cambio significativo a través de nuestras plataformas o por correo electrónico.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puede contactarnos en:

40402 Heredia, Santa Bárbara, Costa Rica
Tel: +50622710348
Email: [email protected]